Livre de Danos Físicos

Fundamental para um trabalho saudável é o seu direito à segurança e liberdade de danos físicos no trabalho (incluindo lesões, doenças e enfermidades relacionadas ao trabalho e morte). A Lei de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA), assinado em lei em 1970, estabelece padrões, como um requisito mínimo, para limitar a exposição a alguns riscos do trabalho. Embora a OSHA federal não regule mais os riscos de design ergonômico, alguns estados implementaram regulamentos ou programas para prevenir lesões musculoesqueléticas (por exemplo, na Califórnia, para camareiras de hotéis). Você tem o direito de saber a quais riscos está exposto em seu local de trabalho e há muitas organizações em seu condado ou estado que podem ajudá-lo identificar e relatar perigos. (Ver WorkSafe.)

Melhore o controle do trabalho

O trabalho saudável requer controle do trabalho; a falta dele leva a tensão no trabalho. Isso requer alguma autonomia sobre suas tarefas de trabalho (autoridade de decisão), ter uma “opinião” ou voz sobre como fazer melhorias em suas condições de trabalho e participar com a gerência na tomada de decisões sobre a organização. O controle do trabalho pode ser melhorado com a criação de trabalhos que estimulem a criatividade, ofereçam oportunidades para aprender coisas novas e desenvolvam ou usem suas habilidades ou habilidades especiais (critério de habilidade). O controle do trabalho é um poderoso preditor de melhor saúde, principalmente porque pode proteger os trabalhadores dos efeitos negativos das altas demandas do trabalho. (Ver tensão no trabalho.)⁵

Demandas gerenciáveis

“Demandas” ou carga de trabalho gerenciáveis exigem tempo suficiente para concluir suas tarefas de trabalho em um dia de trabalho regular e um ritmo razoável para produzir um widget, escrever um relatório ou atender um cliente. As demandas gerenciáveis podem ser atendidas com pessoal adequado, intervalos protegidos e folgas. É essencial que a administração tenha expectativas claras, decididas com a contribuição dos trabalhadores diretamente ou por meio de negociação coletiva sobre pessoal, cronogramas realistas e carga de trabalho.

Elimine a tensão do trabalho

A tensão no trabalho é um estressor de trabalho que descreve altas demandas que são difíceis de gerenciar ou lidar porque você tem falta de controle ou “opinião” sobre suas tarefas, cronograma e outras atividades relacionadas ao seu trabalho. Este estressor do trabalho está ligado a esgotamento,⁹ depressão,³ pressão alta,^10,11 DCV,⁵ e morte.^12,13 Para eliminar a tensão do trabalho, as organizações devem abordar as demandas do trabalho para torná-las mais razoáveis e aumentar o controle, permitindo que os trabalhadores tenham mais voz na tomada de decisões sobre como eles fazem seu trabalho.

Seguro desemprego

A insegurança no trabalho – a preocupação de perder o emprego a qualquer momento – pode causar ansiedade e levar à depressão¹⁴ e DCV.¹⁵ As práticas organizacionais comuns de downsizing e reestruturação, resultando em demissões de trabalhadores, têm efeitos econômicos significativos.¹⁶ e efeitos na saúde para aqueles que são demitidos e para aqueles que permanecem,^17,18 e também aumentar a ausência de doença e mortalidade.¹⁹ Embora competir em uma economia global possa fazer com que essas práticas pareçam inevitáveis, implementar e apoiar políticas sociais/governamentais pode fazer a diferença e reduzir a insegurança no emprego. As políticas podem fornecer acesso a benefícios de desemprego adequados, reciclagem profissional e seguro saúde, como é o caso em muitas democracias da Europa Ocidental.²⁰

Rotação de trabalho ou enriquecimento

Formas eficazes de redesenho do trabalho, como a rotação entre diferentes tarefas em um dia ou em uma semana, ou novas tarefas, podem tornar o trabalho mais interessante. É uma maneira de ajudar os trabalhadores a aprender e usar novas habilidades e reduzir o trabalho repetitivo e monótono. Quer se trate de rotação de cargos ou outras mudanças nos cargos, quando bem feitas, as mudanças podem reduzir esgotamento, e levam a um maior “engajamento” (o oposto do tédio) e produtividade. ²¹

Suporte do supervisor

Trabalho em equipe e boa liderança são as marcas de um local de trabalho eficaz e produtivo. Relacionamentos hostis ou negativos com um supervisor são uma fonte significativa de estresse e afetam negativamente a saúde e o bem-estar.²² Supervisores bons e eficazes ouvem, aceitam sugestões dos funcionários, fornecem ajuda ou feedback de maneira oportuna e construtiva e são bem-sucedidos em fazer com que as pessoas trabalhem juntas. Eles ajudam a criar um ambiente de trabalho favorável, onde os trabalhadores têm menos probabilidade de sofrer de esgotamento,⁹ adoecer ou deixar o emprego.

Apoio ao colega de trabalho

Os colegas de trabalho são importantes fontes de apoio. Ajudar uns aos outros a concluir tarefas, responder a perguntas e mostrar interesse pessoal um pelo outro são importantes para o bem-estar do trabalhador e podem ajudar as pessoas a lidar com os estressores. Os empregadores podem promover uma cultura de trabalho em equipe (não apenas chamar os funcionários de “membros da equipe”) e apoio aos colegas de trabalho, oferecendo oportunidades para interações positivas e interrompendo práticas que criam ambientes de trabalho negativos e excessivamente competitivos. Apoio de supervisor e colega de trabalho ajudam a reduzir os efeitos negativos de altas demandas e baixo controle (tensão no trabalho).²²

Equilibre esforços com recompensas

“Esforço” no desequilíbrio esforço-recompensa (ERI) de estresse relacionado ao trabalho é semelhante a "exigências". Um nível de esforço razoável inclui ter tempo suficiente para concluir uma carga de trabalho pesada, estar livre de interrupções frequentes e não ter níveis cada vez maiores de demandas em seu trabalho. Equilibrado com um nível adequado de “recompensa” (por exemplo, remuneração justa, segurança no emprego, oportunidades de promoção e reconhecimento), os trabalhadores experimentam um senso de justiça e reciprocidade que diminui o estresse e leva a uma saúde melhor e a menos doenças, particularmente depressão e DCV.^23,24 As organizações podem reduzir o ERI tornando as cargas de trabalho mais gerenciáveis, aplicando “recompensas” de forma justa para todos os trabalhadores, incluindo um salário digno, recompensas adequadas por tempo de serviço, reconhecimento, bem como usando políticas que garantam oportunidades de promoção.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Muitos americanos experimentam “conflito trabalho-família/vida pessoal”, falta de tempo e energia para atender adequadamente às demandas do trabalho e da vida não profissional. Por exemplo, você chega em casa muito cansado depois do trabalho para fazer as coisas de que gosta ou tem tanto trabalho que o impede de passar tempo com a família ou amigos ou de buscar interesses pessoais. Ou você trabalha horas longas ou irregulares, o que pode dificultar o gerenciamento das demandas familiares, como cuidar dos filhos. Esse estressor pode levar ao esgotamento, problemas de sono e afeta muitos resultados de produtividade.²⁵ As organizações podem ajudar a resolver esse problema reduzindo os estressores do trabalho e fornecendo políticas de trabalho flexíveis (por exemplo, trabalhar em casa, em meio período, em empregos compartilhados). Treinar supervisores para serem “apoiadores da família”²⁶ e estabelecer políticas que respeitem e reconheçam o direito dos trabalhadores de viver fora do trabalho aumentará o senso de controle e autonomia dos funcionários, diminuirá a rotatividade e poderá abordar a desigualdade de gênero.^27,28

Reconheça o Trabalho Emocional

Trabalhos que envolvem cuidar de outras pessoas, gerenciar clientes ou clientes geralmente exigem um tipo de trabalho quase invisível e muitas vezes subestimado. Trabalho emocional é o trabalho de gestão dos sentimentos humanos (seus e dos outros) e é mais frequentemente desempenhado por mulheres e profissionais de serviços humanos (enfermeiros, professores, assistentes sociais), mas também trabalhadores do comércio e aqueles que prestam atendimento ao cliente. É um requisito do trabalho sorrir e ser gentil e complacente - mesmo quando você não se sente assim ou mesmo quando é maltratado por clientes ou fregueses. Embora esse tipo de trabalho seja essencial e possa ser recompensador, a exigência de exibir sentimentos positivos e reprimir emoções negativas pode levar ao esgotamento.²⁹ As organizações podem ajudar a evitar os altos custos do esgotamento, reconhecendo os efeitos de longo prazo do trabalho emocional na saúde e reduzindo os requisitos formais para demonstrar sentimentos positivos,³⁰ ou implementando programas de treinamento e orientando os novos neste tipo de trabalho.

Justiça Organizacional

Justiça é sobre justiça e fazer a coisa certa. “Alta justiça organizacional” está presente quando os funcionários sentem que as políticas, práticas e procedimentos e resultados de tomada de decisão no local de trabalho são justos e que são tratados de forma justa. Quando os trabalhadores consideram seu local de trabalho justo e justo, eles têm menos probabilidade de desenvolver depressão ou doenças cardíacas,^32-34 estar ausente ou deixar o emprego.^35,36 As organizações que apoiam os valores democráticos e a participação dos trabalhadores nos processos de tomada de decisão aumentam a justiça organizacional, reduzem o estresse e melhoram a saúde. Esses direitos democráticos incluem o direito de se organizar, agir coletivamente, negociar e escolher um sindicato para se representar.³⁷

Reduzir incivilidade

Um local de trabalho saudável tem políticas e práticas que garantem que todos sejam tratados com dignidade e respeito. Isso inclui a liberdade de intimidação, assédio sexual e outros, discriminação e retaliação por denúncias. Todos esses tipos de experiências são estressores significativos que podem afetar negativamente a saúde.^38,39 Eles também podem afetar a segurança do emprego (muitas vezes resultando em perda de emprego), perspectivas de promoção e recompensas financeiras.⁴⁰ Muitas organizações agora exigem que gerentes, supervisores e outros trabalhadores participem de treinamento sobre prevenção de bullying, assédio, retaliação e discriminação no local de trabalho, e estabeleceram políticas e práticas para lidar com esses estressores.

Limitar Trabalho Precário

Você é contratado “on-call”? Diariamente? Como um “trabalhador temporário” ou por uma “agência de trabalho temporário”? E como trabalhador sazonal, com contrato de curto prazo, freelancer ou meio período porque não consegue trabalho em período integral? É tudo considerado trabalho precário. O emprego vitalício em tempo integral em um emprego ou para um empregador está sendo substituído por “trabalho temporário” ou emprego fora do padrão (por exemplo, contratados independentes). Estima-se que 40% da força de trabalho faça parte da “economia gig”. Esses trabalhadores geralmente são mais jovens, ganham menos e não são brancos.⁴¹ Para algumas pessoas que trabalham, isso oferece flexibilidade. Mas para muitos outros – particularmente trabalhadores com salários mais baixos – aumenta a insegurança no trabalho e sujeita você a outros estressores de trabalho.⁴² A precariedade de alguns postos de trabalho pode ser reduzida interrompendo a classificação errônea de empregados como autônomos, limitando os contratos de curto prazo ou organizando uma cooperativa ou sindicato.⁴³

Minimizar o trabalho por turnos

Trabalhar à noite ou em turnos rotativos, ou turnos longos (mais de 10 horas), é comum em muitas indústrias de 24 horas e afeta 15 milhões de americanos. Quem trabalha nesses turnos sabe como isso pode atrapalhar o sono, a vida familiar, a motivação para praticar exercícios e dificultar as escolhas alimentares saudáveis. O trabalho por turnos pode aumentar o risco de doenças cardíacas e derrames (DCV).^44,45 As organizações devem minimizar ou fornecer acomodações adequadas, incluindo tempo adicional de recuperação, para aqueles que fazem turnos noturnos ou rotativos. Confira estes recursos para trabalhadores e gerentes para gerenciar horários de turnos tão exigentes.

Limitar longas horas de trabalho

Os trabalhadores americanos trabalham mais horas anualmente do que outros países industrializados de alta renda. Mais de 50% de funcionários assalariados em tempo integral relatam trabalhar mais de 50 horas por semana. Se você trabalha horas extras obrigatórias, longos dias/semanas de trabalho ou não tira férias, é mais provável que você sofra lesões,⁴⁶ sono interrompido, conflito trabalho-família,⁴⁷ depressão^48,49 e doenças cardíacas.^50,51 Na verdade, longas horas de trabalho aumentam o risco de mortalidade em 20%.⁵² As organizações também precisam saber e reconhecer que a produtividade diminui substancialmente quando as pessoas trabalham mais de 40 horas por semana.⁵³ Eles devem limitar as longas semanas de trabalho (especialmente mais de 50 horas por semana), eliminar horas extras obrigatórias (por exemplo, com pessoal adequado) e promover uma cultura de trabalho que incentive o trabalho regular, limitando o trabalho de fim de semana e exigindo tempo de recuperação adequado (incluindo férias). .

Pagamento justo/salário digno

Trabalho saudável significa receber um justo “salário digno” (ou seja, renda para atender aos padrões mínimos devido ao custo de vida local) para todos os trabalhadores, especialmente aqueles com baixos salários. Essas medidas melhorarão muito a segurança econômica, a saúde, o bem-estar e os custos em todos os níveis para os trabalhadores e a sociedade.^54-56 Organizações que pagam um “salário digno” (como Costco) têm menor rotatividade, maior satisfação no trabalho dos trabalhadores e continuam altamente rentáveis. Mesmo com um salário mais alto, no entanto, você ainda pode ter um desequilíbrio esforço-recompensa quando acredita que o esforço e as responsabilidades exigidos de seu trabalho não são “equilibrados” por recompensas justas (ou seja, pagamento adequado, reconhecimento e promoções).

Forneça licença médica adequada, tempo de férias ou folga remunerada (PTO)

Mais de 43 milhões de americanos – especialmente aqueles que recebem salários baixos, trabalham meio período ou que são funcionários fora do padrão (por exemplo, um trabalhador temporário) – não têm licença médica remunerada ou benefícios de licença familiar. Trabalhadores sem licença médica remunerada têm menos probabilidade de usar cuidados preventivos ou obter cuidados médicos necessários para si e suas famílias.^57,58 Um em cada quatro americanos no setor privado não têm férias remuneradas; muitos mais não tiram todo o tempo de férias pago. Isso limita a capacidade do indivíduo de se recuperar do estresse no trabalho e de outros perigos e contribui para problemas de saúde mental e física.⁵⁹ Algumas organizações estão começando a oferecer folga remunerada (PTO) que fornece um banco de dias para usar por qualquer motivo que você escolher (por exemplo, licença médica/família, férias), o que contribui para o engajamento e retenção.

Seguro de saúde adequado para todos

A maioria dos americanos depende de benefícios de saúde do empregador. o Lei de Cuidados Acessíveis exige que os empregadores com 50 ou mais funcionários – incluindo grandes agências de recrutamento – forneçam acesso acessível a seguro saúde a todos os funcionários. Se você faz parte do crescente número de trabalhadores sem benefícios do empregador, não se qualifica para receber benefícios ou não pode pagar pelo seguro de saúde privado, você está em risco maior do doença e mortalidade.⁷ As organizações que desejam garantir “trabalho(s) saudável(s)” precisam fornecer seguro de saúde adequado para todos os seus trabalhadores.